Дата последнего обновления: 25 ноября 2025 года
1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина
leleu.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Савкина Мария Алексеевна (далее — «Администратор» или «мы»).
1.2 Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и интересов пользователей при обработке их персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и иным действующим законодательством Российской Федерации.
1.3 Администратор рассматривает защиту персональных данных пользователей как важную часть своей деятельности и гарантирует конфиденциальность получаемой информации.
2. Определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или совершающее покупки.
3. Какие данные мы собираем
3.1 При регистрации и оформлении покупок мы собираем следующие персональные данные:
Фамилия, имя и отчество
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес доставки
История покупок
IP-адрес и информация о браузере
Cookies и аналогичные технологии отслеживания
3.2 Сбор некоторых данных (фамилия, имя, телефон, адрес) является обязательным для оформления и доставки заказа. Остальные данные собираются в целях улучшения качества обслуживания.
3.3 Мы не собираем чувствительные персональные данные (информацию о расе, этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, здоровье, биометрических и генетических данных) без явного согласия пользователя.
4. Целевое использование персональных данных
Мы используем собираемые персональные данные в следующих целях:
Оформление, исполнение и доставка заказа
Уведомление о статусе заказа
Связь с вами по вопросам заказа
Улучшение качества обслуживания
Отправка маркетинговой информации (при наличии согласия)
Проведение статистического анализа
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
5. Юридическое основание обработки
5.1 Обработка персональных данных осуществляется на основе:
Договора с пользователем (договор купли-продажи) — статья 6(1)(б) GDPR эквивалент
Согласия пользователя — статья 10 Закона о персональных данных
Исполнения требований законодательства Российской Федерации
5.2 Пользователь добровольно предоставляет свои персональные данные, выражая согласие на их обработку в соответствии с условиями настоящей Политики.
6. Передача данных третьим лицам
6.1 Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Передача координат покупателя сервисам доставки (СДЭК, Яндекс.Доставка, Почта России) для выполнения доставки заказа
Передача данных платёжным системам для обработки платежей
Передача в случаях, требуемых законодательством Российской Федерации
6.2 При передаче данных доставочным компаниям они получают информацию, необходимую исключительно для доставки (ФИО, телефон, адрес). Обработка данных осуществляется ими в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности.
6.3 Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать условия конфиденциальности.
7. Сроки хранения данных
7.1 Персональные данные хранятся на протяжении всего периода действия договора купли-продажи и в течение периода, необходимого для выполнения требований законодательства.
7.2 После завершения сотрудничества персональные данные могут быть:
Архивированы на период, требуемый налоговым законодательством (6-7 лет)
Удалены в соответствии с политикой удаления данных
7.3 Пользователь вправе потребовать удаление своих персональных данных в любой момент, направив запрос на адрес
office@leleu.ru, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством.
8. Защита персональных данных
8.1 Администратор применяет следующие меры защиты персональных данных:
Использование технологий шифрования (SSL/TLS)
Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
Регулярное обновление систем безопасности
Использование защищённых каналов передачи данных
Физическая и логическая защита серверов
8.2 Несмотря на применение мер защиты, Администратор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет. Пользователь передаёт данные на свой риск.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
Получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются
Требовать исправления неточных или неполных данных
Требовать удаления персональных данных («право быть забытым»)
Возражать против определённых видов обработки
Получить персональные данные в машиночитаемом формате
Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
Для реализации прав направьте запрос на адрес:
office@leleu.ru10. Cookies и технологии отслеживания
10.1 Сайт использует cookies и похожие технологии для:
Идентификации пользователя
Сохранения истории покупок
Аналитики трафика
Персонализации контента
10.2 Пользователь вправе управлять cookies через настройки браузера. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.
11. Изменения в Политике
11.1 Администратор вправе изменять настоящую Политику в любое время. Об изменениях пользователи будут оповещены путём размещения обновлённой версии на Сайте.
11.2 Продолжение использования Сайта после опубликования изменений означает согласие с ними.
12. Контактная информация
При возникновении вопросов, пожалуй или претензий, связанных с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:
Индивидуальный предприниматель Савкина Мария Алексеевна
E-mail:
ask@leleu.ruТелефон: +7 985 148-64-93